Suivant les marques de matériel, les procédures de Service après vente sont différentes. Ci dessous toutes les procédures classé par marques :
Concerne tous les matériels des marques du groupe Nilfisk : Nilfisk Grand Public, Nilfisk Professionnel, Alto, Kew, Wap
- Votre matériel est professionnel, deux possibilités :
- Réparation ou entretien de votre matériel dans nos ateliers EQUIPEMENT NETTOYAGE : contactez nous à partir de notre formulaire de contact, avant de nous renvoyer par messagerie ou transporteur votre matériel Nilfisk
- Intervention d'un technicien Nilfisk partout en France chez vous : téléchargez la demande d'intervention à compléter et à renvoyer directement à sav.fr@nilfisk.com :
Pour rappel, la garantie sur le matériel professionnel est de 1 an (sauf opération commerciale ponctuelle et sur enregistrement du matériel sur le site internet www.smil-blue.com).
- Votre matériel est grand public, particulier, consumer :
- Garantie, réparation ou entretien de votre matériel dans nos ateliers EQUIPEMENT NETTOYAGE : contactez nous à partir de notre formulaire de contact, avant de nous renvoyer par messagerie ou transporteur votre matériel Nilfisk
Nos ateliers EQUIPEMENT NETTOYAGE sont agréé SAV Nilfisk France
